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昆明追债公司讲解正确的催款心态怎样建立

昆明追债公司讲解正确的催款心态怎样建立

昆明追债公司

        昆明安帮追债13678789117正规注册.云南省正规合法追债公司承接 各种企业、个人债务清欠、追收。如:三角帐、赖帐、死帐等。

        在长期实践的基础上,对于如何树立正确的催款心态,昆明安帮总结出以下几点,希望对大家有所启发:
  一、债务人所欠的钱本来就是我的,我一定要拿回来。坚持到底,负责到底,追索到底,直到收回欠款。
  二、债务人是失信者,理亏必然心虚。有些债务人有一种施舍的态度:“我看情况,如果能行,就尽量还你们点。”我们应当一开始就强调是我支持了你,而且我因此付出了很多,包括我争取赊销的努力以及公司承受的利息损失。使债务人不再觉得还钱是对我的照顾。
  三、客户从来不会因被提醒付款而不满。有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关系。如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户。相反,催款时表现的敬业品质反倒能够引起客户的尊敬,获得对方的尊重和重视。
  四、正确应对债务人拖延付款的种种借口。找借口本身就是心虚的表现,对于债务人层出不穷的花样,我们要采用正确的应对策略,不能退让,免给债务公司找寻新借口的机会。把对方逼向死角,最终只能还钱。对于如何应对债务人的种种借口,我们将在下文举例说明。
  五、很重要的是,将上述态度清晰、明确的传达给债务人。用语简洁、语气坚定。
  催账对于大多数企业而言,是一件平常、必需、而又令人烦恼的事情。国内企业中,往往有一个或几个部门来负责收账,比如销售部、财务部、法务部,或者有些企业专门成立清欠办公室来负责收账。随着企业信用管理理论自西方的逐步引入,有些规模较大,重视风险管理的企业开始建立信用管理部门,负责全面的企业因信用销售(即赊销)而产生的风险问题。信用管理部往往设置应收账款专员,专门负责收账之职。实践证明,将收账的职能明确的独立出来,将明显提高应收账款回收的效率。其中原因,一方面是责权明确之后,避免了部门间的扯皮推脱问题;另一方面是因为收账亦是一专门技艺,如销售有销售技巧和销售常识、财务有财务知识和财务技能一样,收账人员亦需具备必要的知识与技能,如基本的财务与法律常识,谈判能力、电话技巧与信函技巧等,而其中尤为基础且重要的是谈判能力,而优秀的谈判能力所至关重要的方面当属谈判心理,本文简述了作者几年催账实践中在这方面的心得,希望能与业界同仁共勉,更希望抛砖引玉,引发诸君探讨与批评的兴趣。


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